lunes, 1 de junio de 2020

Cuarta Actividad


IES Sierra deAyllón. Curso Escolar 2019 - 2020 

Segundo Curso Formación Profesional Básica   

Módulo Formación en el Centro de Trabajo (FCT) –  

Actividades Asociadas al Entorno Laboral sustitutivas de la FCT como consecuencia del estado de alarma ocasionado por COVID-19 
 

CUARTA ACTIVIDAD

(01 de junio de 2020) 


Actividad a realizar: 

Vamos a dar por hecho que todos vosotrosharéis vuestra formación en el centro de trabajo en elAyuntamiento deAyllón. 


En la TAREA 2 hicimos una descripción detallada sobre las actividades a desempeñar en cada puesto de trabajo. Ahora vamos un paso más allá: VAMOS A UTILIZAR LAS HERRAMIENTAS QUE HEMOS APRENDIDO EN LA ASIGNATURA DE APLICACIONES BÁSICAS DE OFIMÁTICA PARA LLEVAR A CABO LAS ACTIVIDADES CONCRETAS EN EL DÍA A DÍA en los puestos de:


  • -          ATENCIÓN AL CLIENTE
  • -          ARCHIVO MUNICIPAL
  • -          BIBLIOTECA MUNICIPAL
  • -          OFICINA DE TURISMO
  • -          RESIDENCIA TERCERA EDAD     

    PUESTO DE TRABAJO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
o   Para llevar a cabo la tarea vamos a imaginar las consultas o quejas que podríamos haber recibido en los meses de mayo y junio de 2020, durante la realización de nuestras prácticas.

o   Ahora deberemos registrarlas en un Documento realizado en Word o Excel. Este documento deberá contener, como mínimo:

§  Fecha
§  Motivo de atención al ciudadano (queja, consulta...)
§  Nombre completo del ciudadano
§  Respuesta dada al ciudadano.


-                           PUESTO DE TRABAJO EN EL ARCHIVO MUNICIPAL

o   Para llevar a cabo esta tarea vamos a imaginar todos los documentos que hemos podido registrar en los meses de mayo y junio de 2020, durante la realización de nuestras prácticas.

o   Ahora deberemos registrarlas en un Documento realizado en Word o Excel. Este documento deberá contener, como mínimo:

§  Fecha
§  Tipo de Documento Registrado
§  Nombre del ciudadano atendido


-                          PUESTO DE TRABAJO EN LA BIBLIOTECA MUNICIPAL

o   Para llevar a cabo esta tarea vamos a imaginar todos los ciudadanos a los que hemos atendido en los meses de mayo y junio de 2020, durante la realización de nuestras prácticas.

o   Ahora deberemos registrarlas en un Documento realizado en Word o Excel. Este documento deberá contener, como mínimo:

§  Fecha préstamo
§  Título del libro prestado
§  Autor
§  Fecha límite para la devolución
§  Fecha de devolución (si el libro ya ha sido devuelto)


-                          PUESTO DE TRABAJO EN LA OFICINA DE TURISMO

o   Para llevar a cabo esta tarea vamos a imaginar todos los ciudadanos a los que hemos atendido en los meses de mayo y junio de 2020, durante la realización de nuestras prácticas.

o   Ahora deberemos registrarlas en un Documento realizado en Word o Excel. Este documento deberá contener, como mínimo:

§  Fecha
§  Tipo de servicio prestado: recomendación de sitios turísticos para visitar, recomendación de establecimientos hoteleros, consulta realizada por el ciudadano, orientación geográfica...
§  Nombre del ciudadano que realiza la consulta y procedencia.


-                          PUESTO DE TRABAJO EN LA RESIDENCIA TERCERA EDAD

o   Para llevar a cabo esta tarea vamos a imaginar  todas las personas a las que hemos atendido en los meses de mayo y junio de 2020,  durante la realización de nuestras prácticas.

o   Ahora deberemos registrarlas en un Documento realizado en Word o Excel. Este documento deberá contener, como mínimo:

§  Fecha
§  Tipo de servicio prestado: registro de salida de internos, registro de visitas...
§  Nombre completo de la persona atendida


Directrices para realizar la actividad: 

Debes realizar un documento distinto para cada puesto de trabajo, ya que en cada uno de ellos desempeñaremos una actividad diferente. Cada uno de los archivos deberá contener, como mínimo, 5 registros.

Realizad la tarea en un documento en Word o Excel. Una vez terminado el documento enviadla  a mi correo electrónico. Fecha límite de envío de esta tercera actividad: LUNES 08 de JUNIO de 2020 a las 23:00 horas P.M. (once de la noche).

TODA LA CUARTA ACTIVIDAD SE REALIZARÁ EN UN ÚNICO FICHERO. EN FORMATO WORD o EXCEL

La fuente de letra a utilizar es Arial. El tamaño de la fuente es 12. Para los títulos de las distintas secciones de vuestra primera tarea podéis usar Arial tamaño 14.  

Interlineado 1,15.  


Justificado a derecha e izquierda.  

Usad cualquier recurso de diseño para realizar el documento que os parezca más atractivo e interesante. Color, fotografías, gráficos, etc.  

No olvidad poner la bibliografía. Cada fuente que consultéis debe ser citada. 

Recuerda que, para un administrativo, es muy importante no solo realizar las tareas asignadas, sino que debe realizar su trabajo con limpieza y pulcritud. 


Para que os de como apto esta actividad necesito que hagáis un trabajo serio y completo. No voy a aceptar cualquier cosa que me presentéis. Cabe la posibilidad de que si no considero que esté correcta, os haga repetirla y se os solapará con la siguiente actividad. Por tanto, es mejor hacerlo bien desde un principio.  


Cualquier duda que os surja me podéis preguntar a lo largo de la semana. Estoy a vuestra disposición en el correo electrónico, vía telefónica, con vÍdeo conferencia o haciendo la pregunta directamente en el blog.  


Os pongo en este enlace el documento de esta cuarta actividad en PDF por si lo queréis descargar:

Pincha aquí 


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